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Commis aux pièces (Soir) | Chicoutimi

Nous sommes actuellement à la recherche d’un commis aux pièces de soir pour notre succursale du Fjord.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

Sous la supervision du directeur des pièces, le rôle du titulaire du poste consiste à offrir un service de qualité à la clientèle interne et externe pour leur besoin de pièces et d’accessoires de véhicules lourds. Plus particulièrement, il doit recueillir l’information requise auprès des clients ou des mécaniciens, identifier et préciser leurs besoins, renseigner au sujet des pièces et accessoires, effectuer les recherches nécessaires afin de trouver l’item qui correspond aux besoins, procéder à la facturation et percevoir les payements. Le titulaire doit également répondre à la clientèle et aux fournisseurs par téléphone et/ou courriel.
Le commis doit aussi assurer un poste hybride avec le département du service de réparation puisque lors de son quart de travail, il sera appelé à répondre aux clients par téléphone ou en personne.

QUALIFICATIONS REQUISES

  • Détenir une expérience pertinente comme commis aux pièces, mécaniciens ou toute autre combinaison de formation/expérience équivalente dans l’industrie de la mécanique de véhicules lourds, machinerie ou automobile;
  • DEP en vente de pièces mécaniques et accessoires (un atout);
  • Posséder un entregent naturel et équilibré, un sens aiguisé du service à la clientèle tant à l’interne qu’à l’externe et démontrer de la créativité pour satisfaire leurs besoins;
  • Être méthodique et discipliné dans sa façon de travailler;
  • Démontrer de l’initiative et de la débrouillardise;
  • Avoir un très bon esprit d’équipe;
  • Se présenter de manière professionnelle et courtoise;
  • Posséder une grande aisance à travailler avec l’informatique (obligatoire);
  • Posséder un anglais de base, tant à l’oral qu’à l’écrit.

Formulaire de postulation

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